一、明確崗位的工作任務和工作標準 如果沒有明確的工作任務和工作標準,考核就無從談起。工作任務和工作標準可以從兩個方面來制定:一是結果,就是每個崗位的工作必須要達到什么樣的結果;二是過程,就是在日常工作中要做好哪些工作,具體要做到什么程度。 二、設立崗位的考核指標 考核指標是要根據(jù)崗位的工作任務和工作標準來制定的,要可量化,好操作,把不好考核的和一些無法量化的指標先不考核,抓重點,一個崗位的考核指標比較好不要超過5個。 三、制定考核方法 不要太糾結評分標準,獎分或扣分只是一個程度,無法做到合理。比較重要的是依據(jù)什么來考核,這個考核依據(jù)要客觀、公正,不能模棱兩可,更不能搞上級對下級的主觀評價,那樣的話,其結果是每個人考核成績都差不多,沒有考核意義。同時,考核方法要明確考核人和考核時間,即誰來考核,在什么時間考核,考核記錄怎么傳遞。面談法??冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環(huán)節(jié)。清城區(qū)地產(chǎn)績效管理**
總之,無論選擇什么樣的方式方法進行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。所謂被考核對象的“指標群”,指的是被考核對象在執(zhí)行工作過程中所要經(jīng)歷的各項可供監(jiān)控和評價的業(yè)務節(jié)點之和。 對于企業(yè)高管和部門的負責人而言,因為通常來說他們了公司中對于此模塊的業(yè)務比較為精通(或比較被信任)的那部分人,所以對這些人更多的采取結果考評,即只參考盒子兩頭的輸入輸出,而不看中間過程。此刻,這是一個黑盒子。清城區(qū)地產(chǎn)績效管理**偉瀚世遠專注落地執(zhí)行方案,讓每一個方案順利施行。
企業(yè)為什么要做績效管理?
1、達成目標績效考核本質上是一種過程管理,而不是**對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。
2、挖掘問題績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標設定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。
通過績效管理體系收集而來的信息經(jīng)常會用于薪資管理、績效反饋以及對員工優(yōu)缺點的識別。不過.總的來說??冃Ч芾硪还灿幸晕鍌€方面的主要目的:戰(zhàn)略目的、管理目的、信息傳遞目的、開發(fā)目的。1、戰(zhàn)略目的績效管理體系的首要目的在于幫助高層管理者實現(xiàn)戰(zhàn)略性的經(jīng)營目標、通過將組織的目標與個人的目標聯(lián)系起來,達成的行為。此外.績效管理體系強化了有利于組織目標達成的行為,即便由于某些方面的原因導致目標沒有完成,將個人目標與組織目標聯(lián)系起來的做法仍然是一種有效的溝通方式,它可以告訴員工企業(yè)**重要的戰(zhàn)略活動是什么。很多大型企業(yè)都需要一套完善的績效管理體系。
首先談談后驅模式這種類型的企業(yè)通常是高層制定戰(zhàn)略目標,然后設定目標,依次向下分解任務,直到**員工。政令的逐級傳達就如同發(fā)動機的動力輸出推動企業(yè)前行。組織架構是樹形的,嚴格的等級制度,工作需要層層匯報,層層審批。企業(yè)前行的動力主要依賴頂層的推動,下面的員工處于被動接受狀態(tài),如果頂層停滯,企業(yè)的車輪就會停滯轉動。
接著談談前驅模式前驅模式的企業(yè)高層制定好戰(zhàn)略目標后,會將一部分權限下放,中層管理會根據(jù)戰(zhàn)略目標分解自己下面團隊的任務,這樣企業(yè)被下面的管理層拉著向前走。在不改變戰(zhàn)略目標的情況下,團隊能自我運轉。 偉瀚世遠一家專注泛地產(chǎn)行業(yè)咨詢落地執(zhí)行的企業(yè)。清城區(qū)地產(chǎn)績效管理**
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標,將企業(yè)目標分解到部門、員工。清城區(qū)地產(chǎn)績效管理**
不參與過程只要結果的管理者,下面干了什么上面不清楚,下面掌握主動權,管理成了被動。下面想做事就要先匯報,然后等領導審批,再執(zhí)行。所以才不斷匯報,不斷審批,不斷協(xié)調,不斷修正混亂。管理者時時刻刻擔心項目進度,焦慮,致使他必須時時刻刻聽到下面的進度回報,以便及時協(xié)調資源,保障項目進度。不參與過程管理,組織架構就無法扁平化,樹形的組織架構又存在層級多、傳遞慢、傳遞過程中丟失信息、傳遞受阻、以及內耗等等問題。對于參與過程的管理者來說,戰(zhàn)略目標清晰,任務明確,下面只需執(zhí)行,管理自上而下,一氣呵成。上面對項目清清楚楚每個階段做什么,下面也對自己的工作清清楚楚,規(guī)定的時間交付,這樣溝通次數(shù)減少了,效率提高了,同時內耗減少。我曾經(jīng)在另一篇文章中寫過《領導力,專業(yè)力,管理力》,當管理層缺乏“專業(yè)力”的時候,只能依靠“管理力”項目管理知識和工具,就會出現(xiàn)無法評估項目的進度,無法掌控任務的完成時間,無法判斷員工的能力,**終無法把控項目的風險。在另一篇文章《審批的陷阱》講過,很多時候你并不基層領導懂得更多,當你看到中層管理者都簽字審批了,于是你也簽字審批了。清城區(qū)地產(chǎn)績效管理**
廣州市偉瀚世遠企業(yè)管理顧問有限公司位于水蔭路117號星光映景3層N640號,是一家專業(yè)的文化藝術咨詢服務;策劃創(chuàng)意服務;企業(yè)形象策劃服務;投資咨詢服務;商品信息咨詢服務;市場調研服務;市場營銷策劃服務;教育咨詢服務;企業(yè)管理咨詢服務;信息技術咨詢服務;商品零售貿易(許可審批類商品除外);商品批發(fā)貿易(許可審批類商品除外)公司。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展偉瀚咨詢的品牌。我公司擁有強大的技術實力,多年來一直專注于文化藝術咨詢服務;策劃創(chuàng)意服務;企業(yè)形象策劃服務;投資咨詢服務;商品信息咨詢服務;市場調研服務;市場營銷策劃服務;教育咨詢服務;企業(yè)管理咨詢服務;信息技術咨詢服務;商品零售貿易(許可審批類商品除外);商品批發(fā)貿易(許可審批類商品除外)的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標產(chǎn)品和服務。自公司成立以來,一直秉承“以質量求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅持以客戶的需求和滿意為重點,為客戶提供良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,績效管理,薪酬激勵,組織管控,從而使公司不斷發(fā)展壯大。
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