產(chǎn)品售后服務(wù)：

維護(hù)要求（售后服務(wù)）

我司已確認(rèn)質(zhì)量保證期為壹年。為了進(jìn)一步明確我方的質(zhì)量保障義務(wù)和提供更為完善的售后服務(wù)，在此按質(zhì)量保證期內(nèi)及期滿后的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步明確如下：

質(zhì)量保證期內(nèi)：

1、 每季度委派專(zhuān)職工程技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)回訪。維護(hù)內(nèi)容包括：各級(jí)設(shè)備參數(shù)設(shè)置檢查，設(shè)備級(jí)間連接可靠性檢查，必要的操作軟件升級(jí)，系統(tǒng)測(cè)試及校準(zhǔn)。因上述工作產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用均由我司承擔(dān)。

2、 系統(tǒng)設(shè)備出現(xiàn)故障的維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)，非違反操作規(guī)程或不可抗拒力所致故障引起的更換有缺點(diǎn)或損壞的零配件的材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、維修人工費(fèi)均由我司承擔(dān)。

3、 如設(shè)備故障暫時(shí)不能修復(fù)，我司承諾提供同等性能的替代產(chǎn)品以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。由此產(chǎn)生的維修材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等均由我司承擔(dān)。

質(zhì)量保證期后：

1、 繼續(xù)由我司提供終身維修服務(wù)，維修人工費(fèi)免收，只收取零配件工本費(fèi)，維修響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)。

2、 我司在深圳設(shè)立了工廠及客戶服務(wù)中心，長(zhǎng)期備有充足的零配件庫(kù)存，有專(zhuān)職維修工程師?？纱_保提供及時(shí)周到的售后服務(wù)。

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化播放，并為各個(gè)節(jié)目指定播放時(shí)間。自動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)音柱常用解決方案

產(chǎn)品選型資料— IP 網(wǎng)絡(luò)**設(shè)備

森科數(shù)字 IP 網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)**由系統(tǒng)軟件包、 IP 網(wǎng)絡(luò)廣播終端組成。 其他周邊設(shè)備如

功放、音箱、報(bào)警矩陣等根據(jù)具體工程需要配置。

1）SK-SRV 系統(tǒng)軟件包

系統(tǒng)音頻服務(wù)器，是數(shù)字 IP 網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的**，負(fù)責(zé)音頻流點(diǎn)播服務(wù)、計(jì)劃任務(wù)處

理、終端管理和權(quán)限管理等功能。 管理節(jié)目庫(kù)資源， 為所有數(shù)字廣播終端提供定時(shí)播放和實(shí)

時(shí)點(diǎn)播服務(wù)。為工作站提供數(shù)據(jù)接口服務(wù)和定時(shí)編排播放。

完成音頻實(shí)時(shí)采播、節(jié)目資源制作功能。通過(guò)調(diào)音臺(tái)，接入卡座、 DVD 、收音機(jī)、 MP3

播放器、 話筒等模擬音頻信號(hào)， 實(shí)時(shí)采集壓縮后直播到各數(shù)字廣播終端。 音頻服務(wù)器軟件可

以將傳統(tǒng)的音頻節(jié)目轉(zhuǎn)換成數(shù)字節(jié)目存儲(chǔ)到系統(tǒng)服務(wù)器中。 保護(hù)現(xiàn)有的音頻資源， 減少音頻

節(jié)目制作的工作量，方便重復(fù)利用和同時(shí)使用。 IP 網(wǎng)絡(luò)音頻廣播系統(tǒng)的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音終端因具有**的 IP 地址.

科學(xué)性和規(guī)范性

公共廣播系統(tǒng)與一般音響系統(tǒng)不同， 是一個(gè)先進(jìn)復(fù)雜的綜合性系統(tǒng)工程， 必需從系統(tǒng)設(shè)

計(jì)開(kāi)始， 包括施工、 安裝、調(diào)試直到***驗(yàn)收的全過(guò)程， 都嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，

做好系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和科學(xué)的管理工作。 ***提交正規(guī)的測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及全套施工圖紙和

技術(shù)資料供甲方存檔。 特別作為**撥款項(xiàng)目， 必須確保整個(gè)工程經(jīng)得起各方面的和較長(zhǎng)時(shí)

間的嚴(yán)格考驗(yàn)。

安全性和可靠性

公共廣播系統(tǒng)的建設(shè)， 直接影響著用戶的使用效果、 外部形象及投資回報(bào)， 因此系統(tǒng)設(shè)

計(jì)必須安全、 可靠， 本方案已充分考慮采用成熟的技術(shù)和產(chǎn)品， 我們?cè)O(shè)計(jì)公共廣播系統(tǒng)中主

要設(shè)備均為***品牌的產(chǎn)品， SENKE 專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品具有極高的可靠性和出色的性能表現(xiàn)已在國(guó)

內(nèi)各地成功應(yīng)用并獲很高的贊譽(yù)。 并從線路敷設(shè)、 設(shè)備安裝、 系統(tǒng)調(diào)試以及對(duì)甲方人員的技

術(shù)培訓(xùn)等方面，都必滿足可靠性的要求。

【IP 網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)簡(jiǎn)介】

1. 原理概述

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)是基于 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將音頻信號(hào)經(jīng)過(guò)數(shù)字編碼以數(shù)據(jù)包形式按 TCPIP

協(xié)議在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上傳送，再由 IP 網(wǎng)絡(luò)終端解碼的數(shù)字化音頻擴(kuò)聲系統(tǒng)。徹底解決了傳

統(tǒng)廣播系統(tǒng)存在的傳輸距離短，音質(zhì)不佳，管理維護(hù)復(fù)雜，互動(dòng)性差的問(wèn)題，可單路、多路、

單向或雙向傳輸，局域網(wǎng)內(nèi)延遲時(shí)間不超過(guò)一百毫秒，并具有自動(dòng)流量調(diào)整、聲音補(bǔ)修功能。

2. 系統(tǒng)特點(diǎn)

系統(tǒng)還具有實(shí)時(shí)廣播、定時(shí)廣播、分區(qū)廣播、電話廣播、自由點(diǎn)播、實(shí)時(shí)采播、消防聯(lián)動(dòng)、

電源控制、現(xiàn)場(chǎng)***、雙向?qū)χv、觸發(fā)聯(lián)動(dòng)、通話錄音、日志查詢等功能、操作簡(jiǎn)單便捷等。

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播系統(tǒng)的音頻傳輸距離可無(wú)限延伸，可運(yùn)行在局域網(wǎng)和 Internet 網(wǎng)上。安裝時(shí)無(wú)需

單獨(dú)布線，節(jié)省安裝成本。

3. 應(yīng)用場(chǎng)所

該系統(tǒng)可適用在：**、**、公檢法司、**（火警）、鐵路（地鐵）交通、水電、油田

礦山、鋼鐵治金、銀行證券、各類(lèi)企業(yè)、連鎖機(jī)構(gòu)、校園、公園、街道社區(qū)、農(nóng)村村村通、

酒店賓館、樓宇、影劇院及體育場(chǎng)館乃至社會(huì)治安和公共安全等領(lǐng)域均已得到***的運(yùn)用。

IP 網(wǎng)絡(luò)廣播技術(shù)方案有哪些？

IP網(wǎng)絡(luò)音柱安裝方法：依據(jù)使用環(huán)境大致為2種情況：1，壁掛安裝。2，立柱安裝。

  IP網(wǎng)絡(luò)音柱是多只同口徑的喇叭組合在一起，垂直方向上的指向性加強(qiáng)，聲音的投射距離更遠(yuǎn)，應(yīng)用在操場(chǎng)、廣場(chǎng)、大型車(chē)間、面積較大的室內(nèi)空間，效果較好，投射距離遠(yuǎn)，音柱屬于線聲源，傳播中相比點(diǎn)聲源來(lái)說(shuō)衰減小得多，尤其是高頻部分。所以音柱的優(yōu)勢(shì)是投射距離遠(yuǎn)，指向性強(qiáng)，單相比音箱來(lái)說(shuō)，低頻部分表現(xiàn)不好；所以音柱無(wú)論是橫著裝，還是豎著裝，對(duì)聲音的投射距離，指向性影響不大；豎著裝的好處是：左右方向可以得到更多的聲音；橫著裝的好處是：上下方向可以得到更多的聲音；簡(jiǎn)單說(shuō)，假如在同一面墻上，2只音柱都是豎著裝的要比2只音柱都是橫著裝的 兩個(gè)音柱之間的空間內(nèi)的聲音要大些。

 通常音柱都是豎著安裝的，假如音柱的安裝高度很高，應(yīng)該注意保留一定的向下的傾角，是音柱指向聽(tīng)眾的方向，不要讓聲音朝天上打。假如受限制與安裝調(diào)試，無(wú)法豎著安裝的話，那么只好橫著安裝，同時(shí)要注意安裝固定要牢固。

注意： 當(dāng)音柱安裝在室外的時(shí)候，請(qǐng)一定要注意音柱的排水孔在上面還是在下面，請(qǐng)?jiān)诎惭b的時(shí)候，將音柱的排水孔放在下方??！否則音柱里面會(huì)灌水??！ IP 網(wǎng)絡(luò)廣播基于 IP 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣播適配器都可以有**的 IP 地址，可以擁有完全個(gè)性化的節(jié)目。

配置 IP 網(wǎng)絡(luò)音柱，如： GM-8006S 防水音柱常用于范圍較大的室內(nèi)外區(qū)域。自動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)音柱常用解決方案

 IP網(wǎng)絡(luò)音箱1 內(nèi)置嵌入式網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音解碼模塊，高設(shè)備使用穩(wěn)定性；

2 具備智能電源管理功能，設(shè)備采用內(nèi)置CPU判斷功放的運(yùn)行狀態(tài)，在無(wú)工作狀態(tài)時(shí)功放自動(dòng)進(jìn)入休眠狀態(tài)，待機(jī)功率≤0.2W，當(dāng)有播放任務(wù)時(shí)，功放自動(dòng)啟動(dòng)。

3 音箱帶有音量遠(yuǎn)程調(diào)節(jié)功能，音箱同時(shí)有手動(dòng)調(diào)音旋鈕。終端音箱在自動(dòng)啟動(dòng)和播放任務(wù)的時(shí)候，自動(dòng)將音量調(diào)節(jié)到系統(tǒng)設(shè)定的默認(rèn)狀態(tài)音量

4 自動(dòng)調(diào)節(jié)默認(rèn)值分別可制訂為背景音樂(lè)音量、緊急廣播音量和消防廣播音量。

5 設(shè)備具備全數(shù)字高音、低音和主音量調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)更加清晰、靈活準(zhǔn)確

6 選擇多種不同的主機(jī)音源節(jié)目并在本機(jī)播放；可播放來(lái)自主機(jī)的廣播節(jié)目，包括尋呼、消防警報(bào)、電話自動(dòng)強(qiáng)插。

7 **多用：充分利用園區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源，避免重復(fù)架設(shè)線路，有以太網(wǎng)接口的地方就可以接網(wǎng)絡(luò)音頻終端，真正實(shí)現(xiàn)廣播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的多網(wǎng)合一?？蓲旖釉诰W(wǎng)線到達(dá)的任何地方。

8 本地音頻輸入：將外接音頻（卡座、CD、收音機(jī)、話筒等），安裝在不同房間的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音終端可實(shí)時(shí)接收并通過(guò)自帶音箱進(jìn)行播放。

9 音箱具有遠(yuǎn)程升級(jí)功能，產(chǎn)品程序更新無(wú)須現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程更新、方便快捷

 安裝方式: 壁掛式、吸頂式、室外防水音柱 自動(dòng)IP網(wǎng)絡(luò)音柱常用解決方案

深圳市亞米歐科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫(huà)藍(lán)圖，在廣東省等地區(qū)的安全、防護(hù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**深圳市亞米歐科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！